Zadnje ažuriranje: 29. ožujka 2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Krnic CommV ("mi", "nas", "naše"), koji posluje pod brendom MealMate, prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i belgijskim zakonima o privatnosti.
Prikupljamo osobne podatke koje dobrovoljno pružate prilikom korištenja naših usluga, uključujući: ime, email adresu, telefonski broj, poslovnu adresu, naziv tvrtke, podatke o restoranu i sve druge informacije dostavljene putem naših obrazaca za kontakt ili partnersku prijavu.
Automatski prikupljamo i određene tehničke podatke kada posjećujete našu web stranicu, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, podatke o uređaju i posjećene stranice. Ovi podaci se prikupljaju putem kolačića i sličnih tehnologija.
Vaše osobne podatke koristimo za: obradu partnerskih prijava i upita, pružanje i poboljšanje naših usluga, komunikaciju s vama o vašem računu ili zahtjevima, slanje obavijesti vezanih uz uslugu, ispunjavanje zakonskih obveza i zaštitu naših legitimnih poslovnih interesa.
Vaše podatke obrađujemo na temelju: vaše privole (kada šaljete obrazac ili nas kontaktirate), izvršenja ugovora (kada koristite naše usluge kao partner), naših legitimnih interesa (za poboljšanje usluga i komunikaciju s vama) i ispunjavanja zakonskih obveza.
Ne prodajemo vaše osobne podatke. Možemo dijeliti vaše podatke s: pružateljima usluga koji nam pomažu u radu platforme (hosting, email usluge), profesionalnim savjetnicima i vlastima kada to zakon zahtijeva. Svi treći izvršitelji obrade vezani su ugovorima o obradi podataka u skladu s GDPR-om.
Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, ili kako to zakon zahtijeva. Podaci o partnerskim prijavama zadržavaju se za vrijeme trajanja poslovnog odnosa i do 5 godina nakon toga za pravne i računovodstvene svrhe.
Prema GDPR-u imate pravo na: pristup vašim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje vaših podataka, ograničavanje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu i povlačenje privole u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na info@mealmate.be. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti pritužbu Belgijskom tijelu za zaštitu podataka (Gegevensbeschermingsautoriteit).
Naša web stranica koristi osnovne kolačiće za osiguravanje ispravnog funkcioniranja. Ovi kolačići su strogo neophodni i ne zahtijevaju pristanak.
Uz vaš izričit pristanak, također koristimo Google Analytics 4 (putem Firebase Analytics od Google LLC) kako bismo razumjeli kako posjetitelji koriste našu web stranicu. To uključuje podatke kao što su posjećene stranice, trajanje sesije, okvirna geografska lokacija (na razini države/grada), vrsta uređaja i preglednik. Google Analytics koristi kolačiće za anonimno prikupljanje ovih informacija. Omogućili smo anonimizaciju IP adresa i nikakvi osobni podaci se ne dijele s Googleom u reklamne svrhe.
Možete prihvatiti ili odbiti analitičke kolačiće putem bannera za kolačiće koji se prikazuje pri prvom posjetu. Svoju preferenciju možete promijeniti u bilo kojem trenutku brisanjem kolačića preglednika i ponovnim posjetom stranici. Bez pristanka, nikakvi analitički podaci se ne prikupljaju.
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Potičemo vas da periodično pregledavate ovu politiku.
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji postupamo s vašim podacima, kontaktirajte nas na: Krnic CommV, email: info@mealmate.be.