La plateforme premium pour la food discovery, la commande directe, les réservations de tables, les opérations de livraison et la croissance multi-sites.
0%
Commission
€129
À partir de / mois
24/7
Support
De la découverte à la livraison. Une plateforme.
Du feed discovery et des QR de table jusqu'à la cuisine, au terminal et au dispatch livraison — chaque point de contact est synchronisé en temps réel.
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La cuisine reçoit instantanément
01
Découverte d'abord, conversion ensuite
App & Food Discovery
Une app client brandée avec feed discovery, recommandations personnalisées, commandes, réservations et fidélité. Le client découvre votre restaurant puis commande dans le même flux.
Dashboard
Revenue
€12,840
+18%
Orders
342
+24%
Avg. Ticket
€37.50
+6%
Monthly Revenue
2024
J
F
M
A
M
J
J
A
S
O
N
D
Conversion
68%
+3.2%
Order Trend
Last 7 days
#1 Dish
Wagyu Tartare
48 orders this week
02
Contrôle total, un seul écran
Tableau de bord
Gérez menus, prix, réservations, zones de livraison, campagnes, facturation et rôles d'équipe depuis un seul endroit.
Order Terminal
5 Active
New
Preparing
Ready
Rejected
#1847
2m ago
T-12
3 items
New
#1846
8m ago
T-05
5 items
Preparing
#1845
14m ago
T-08
2 items
Ready
#1844
18m ago
T-03
4 items
Preparing
#1843
22m ago
T-10
3 items
Rejected
#1842
25m ago
T-01
6 items
Ready
#1841
1m ago
T-07
2 items
New
03
Opérations rapides & dispatch
Terminal
Une console opérationnelle sur tablette pour les commandes entrantes, les statuts live et le handoff livraison.
Kitchen Display
Live
New
2
#1847
2:34
Wagyu Tartare
Truffle Risotto
Tiramisu
#1850
0:48
Tuna Crudo
Risotto Nero
In Progress
3
#1846
8:12
Sea Bass ×2
Pasta Nero
Crème Brûlée
#1844
6:45
Lobster Bisque
Ribeye
Dessert trio
#1843
4:20
Lamb Rack
Gratin
Ready
2
#1845
✓
Caesar Salad
Grilled Salmon
#1841
✓
Tasting Menu ×2
04
Flux de cuisine optimisé
Écran Cuisine
Workflow digital cuisine pour pickup, livraison et commandes à table. Priorisez les tickets et suivez chaque étape jusqu'au handoff.
Conçu pour la croissance.
Conçu pour l'opérationnel.
Zéro commission
Gardez 100% de votre chiffre d'affaires. Pas de frais par commande, pas de pourcentages cachés. Juste un simple abonnement mensuel.
Food Discovery Engine
Générez de la nouvelle demande via la découverte: recommandations personnalisées, parcours vidéo et conversion en commandes directes.
Delivery Intelligence
Pilotez la livraison avec vos propres chauffeurs ou avec le réseau Mealmate. Statuts live, zones et handoff fiables.
QR Table & Web Ordering
Scannez un QR de table, ouvrez le flow web ou App Clip, commandez et payez sans friction d'installation.
Loyalty & Promotions
Augmentez la fréquence avec la fidélité intégrée, les campagnes ciblées et les outils de visibilité.
Enterprise Ready
D'un restaurant à 10+ sites: contrôle centralisé, opérations par rôles et accompagnement de déploiement.
Des tarifs simples et honnêtes.
Pas de frais par commande. Pas de coûts cachés. Pas de surprises.
Demande client
Food discovery + parcours de conversion
Opérations
Commandes, réservations, delivery ops
Croissance
Loyalty, promotions, analytics
Échelle
Multi-sites et rollout enterprise
Standard
€129
/mois
Pour les restaurants qui veulent une base digitale claire: commandes en ligne ou réservations de tables.
Best fit : restaurants indépendants qui lancent un parcours client moderne
1 module principal au choix: commandes en ligne ou réservations de tables
Profil du restaurant et informations essentielles
Gestion du menu, de l'offre et des prix
Tableau de bord administrateur
Analyses de base
Support standard
Professional
€199
/mois
Pour les restaurants qui veulent plus de contrôle, plus de modules et plus de marge de croissance.
Best fit : opérateurs orientés croissance qui scalent demande et opérations
Tout dans Standard
Commandes en ligne et réservations de tables
Analyses avancées et insights business
Outils promotionnels dans la plateforme
Vue opérationnelle plus avancée
Support prioritaire
Enterprise
Sur demande
Pour les groups hospitality, opérateurs multi-sites et chaînes qui ont besoin d'un système unifié, compliance procurement et support dédié. Conditions sur mesure, feuille de route d'implémentation et gouvernance pour la scalabilité.
Best fit : chaînes, groupes hospitality et opérations avec 10+ sites qui cherchent un partenariat vendor procurement-ready
Tout dans Professional
Conçu pour 10+ sites
Gestion centralisée et visibilité multi-sites
Onboarding et conditions commerciales personnalisés
Analytics multi-sites et rapports cross-venue
Gouvernance des rôles admin et hiérarchie des sites
Documentation sécurité et compliance
Support implémentation et success dédié
Engagement SLA et service commitment
Delivery Module
+59 € / mois / site
Activez la livraison quand vous voulez atteindre les clients sur une zone more large ou répondre à la demande pour livraison à domicile.
Flux complet de livraison et dispatch temps réel
Zones de livraison flexibles et règles de coûts
Prêt pour drivers interne ou coursiers externes
Own Drivers
+12 € / mois / livreur actif
Activez quand vous voulez gérer la livraison avec votre propre équipe et conserver les relations clients en dernière ligne.
Gérez votre roster de drivers depuis Mealmate
Tracking drivers temps réel et assignment
Contrôlez la qualité du service et timing livraison
Mealmate Deliveries
Par livraison / sur demande
Si vous souhaitez utiliser le réseau de livraison Mealmate, les conditions commerciales sont définies selon le volume et les besoins opérationnels. Ce service est actuellement disponible sur des zones limitées.
Flotte Mealmate et coordination opérationnelle
Tarification par livraison
Conditions disponibles sur demande
Disponible sur des zones limitées
Extra Terminal
+19 € / mois / terminal supplémentaire
Ajoutez des postes Terminal quand plusieurs membres de l'équipe doivent gérer les commandes, réservations et kitchen flow en parallèle pendant les heures de pointe.
Workflows équipe parallèles durant rushes service
Bottlenecks réduits à terminal unique
Scale selon votre staffing model
Loyalty
+29 € / mois / site
Activez quand vous voulez approfondir les relations clients et augmenter la fréquence des commandes répétées. Programmes de récompense intégrés à l'expérience client.
Campagnes reward automatiques et incentives
Fréquence repeat visit et order plus haute
Lifetime value client plus forte
Promotions
+39 € / mois / site
Activez quand vous voulez vous démarquer dans la plateforme et augmenter l'acquisition clients par ciblage et campagnes saisonnières.
Tooling campaigns et création promotions
Featured placement dans le feed discovery
Drive traffic durant périodes stratégiques
Chaque plan inclut un onboarding. Les modules additionnels s'activent selon votre montée en charge.
Votre timeline d'implémentation.
Parcours typique de l'intégration aux opérations. Timing exact dépend de votre setup et intégrations.
Semaine 1
Intégration & Données
Import menu, intégration POS (si applicable), création comptes team et assignment rôles.
Semaine 2
Intégrations Partenaires
Parcourez les catégories partenaires disponibles (Services et SaaS), y compris des partenaires vidéo pour une présentation restaurant professionnelle.
Voir les catégories partenairesSemaine 3
Training & Soft Launch
Training équipe sur dashboard, terminal et expérience client. Soft launch interne pour tester workflows opérationnels.
Semaine 4
Go-Live & Optimisation
Lancement client. Activation discovery et tuning performance basé sur premières commandes.
Chaque restaurant est différent. On adapte le pace à votre readiness et infrastructure existante.
Procurement-Ready Enterprise
Vendor Partnership
Procurement-Ready
Documentation vendor, sertification compliance, SLA terms et customer references disponibles pour review procurement.
Architecture Scalable
Prouvé de scale 10+ sites avec gestion centralisée, hiérarchies rôles et analytics cross-venue.
Support Dédié
Success manager assigné, résolution tickets prioritaire et quarterly business reviews pour Enterprise tier.
Souveraineté Données
Vos données restent dans infrastructure EU. Pas de partage data avec tiers. Audit trails et access controls complets.
Questions sur l'achat et implémentation.
Combien de temps prend l'implémentation?
L'onboarding standard prend 2–4 semaines: 1 semaine pour menu et intégration POS, 1–2 semaines pour training et soft launch, puis go-live. On adapte le pace à votre readiness et systèmes existants.
J'ai déjà un système POS, c'est possible?
On s'intègre avec la plupart des systèmes POS. Si vous avez un legacy ou custom POS, on peut construire ou broker une intégration. Amenez les détails à l'intake et on mappe le chemin.
Je peux changer de plan et annuler après?
Oui. Vous pouvez upgrade, downgrade ou annuler à la fin de chaque cycle billing. Les add-ons peuvent s'ajuster mensuellement. Pas de contrats long-terme sauf agreement Enterprise personnalisé.
Quel support vous offrez?
Standard et Professional: support ticket pendant heures business. Enterprise: support prioritaire, SLA commitment et contact success dédié.
Je dois migrer mes données clients existantes?
Pas obligatoire. Vous pouvez démarrer frais ou (pour plus grands restaurants) discuter migration data managée de votre système actuel. Enterprise clients ont migration support inclus.
Y-a-t-il frais de setup ou onboarding?
Pas de frais setup. Standard et Professional incluent onboarding self-service. Enterprise clients peuvent avoir heures onboarding custom inclus dans leur agreement commercial.
Données sécurité et compliance?
Compliant GDPR, PCI DSS (payment data) et SOC 2 aligned. Enterprise clients reçoivent documentation compliance additionnelle et audit trail capabilities.
J'utilise plusieurs sites / locations?
Oui. Plan Professional permet setup multi-sites avec dashboards séparés par location. Plan Enterprise inclut gestion centralisée, analytics cross-venue et admin governance unifié.
Prêt à élever
votre restaurant ?
Commencez aujourd'hui sans frais d'installation et sans commission. Vos clients remarqueront la différence.